A Escola AMIS, da Associação Mineira de Supermercados, oferece mais uma oportunidade de treinamento aos interessados em se preparar melhor para atuar no setor supermercadista. É o curso Fiscalização e Relação de Consumo no Comércio Varejista, que vai ser ministrado nos dias 16 e 17 de junho, por meio virtual.
Durante o curso, os participantes vão conhecer ou aprender mais sobre o que é o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e demais assuntos sobre fiscalização e relações de consumo, como:
Princípios de defesa do consumidor;
Conceitos básicos e como utilizar o CDC como ferramenta de valorização do cliente;
Direitos previstos no CDC;
Órgãos de fiscalização do comércio varejista de alimentos;
Formulário de fiscalização do Procon Estadual;
Processo administrativo, multas, fiscalização orientadora;
Legislação pertinente ao segmento varejista de alimentos;
Jurisprudências.
Mais informações sobre o curso: 31 2122-0500 – relacionamento@amis.org.br ou pelo whatsapp: 31 99106-2627 (Bira) e 98451-4357 (Natália)
